Μάθετε τα δικαιώματά σας στις διακοπές

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Στερεάς Ελλάδας με ανακοίνωση της γνωστοποιεί τα δικαιώματα των καταναλωτών κατά την διάρκεια των διακοπών, σε ότι αφορά τις μετακινήσεις, την διαμονή, το φαγητό και την χρήση της παραλίας.

Το egnomi.gr θα σας παρουσιάσει σε συνέχειες, προκειμένου να μην γίνει κουραστική μία συνολική ανάρτηση, τα δικαιώματά σας. Ξεκινάμε σήμερα με το ταξίδι με αεροπλάνο και τι μπορείτε να κάνετε αν ματαιωθεί η πτήση σας. 

Σύμφωνα λοιπόν, με τις οδηγίες της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Στερεάς Ελλάδας:

Στις περιπτώσεις που η πτήση ακυρώνεται/ματαιώνεται για άλλους λόγους που δεν θεωρούνται έκτακτοι ή ανωτέρα βία (π.χ. δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργία εργαζομένων), ο αερομεταφορέας οφείλει να σας ενημερώσει τουλάχιστον 2 εβδομάδες πριν. 

Εφόσον το πράξει αυτό, δεν δικαιούστε καμία αποζημίωση. Εάν σας ενημερώσει σε διάστημα μικρότερο των δύο εβδομάδων, τότε οφείλει να σας προτείνει εναλλακτικές πτήσεις που είναι προγραμματισμένες σε πολύ κοντινές ώρες (1-2 ώρες) από την ακυρωθείσα/ματαιωθείσα πτήση. 

Εάν δεν κάνει τίποτε από τα παραπάνω, οφείλει να σας παρέχει δωρεάν διαμονή στον τόπο όπου ματαιώθηκε η πτήση, καθώς και δωρεάν μεταφορά στον προορισμό σας ή, εάν προτιμάτε, μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή ολόκληρης της αξίας του εισιτηρίου σας. 

Ό,τι κι αν επιλέξετε, η εταιρεία σε κάθε περίπτωση οφείλει να σας αποζημιώσει με 250, 400 ή 600 ευρώ για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ., 1.500-3.000 χλμ. ή άνω των 3.000 χλμ. αντίστοιχα.