ΠΡΟΑΣΤΙΑΚΟΣ ΑΘΗΝΑ-ΧΑΛΚΙΔΑ: Ελεγκτής της Hellenic Train ...τσέπωνε χρήματα από επιβάτες χωρίς να κόβει εισιτήρια
Ελεγκτής της Hellenic Train ...τσέπωνε χρήματα από επιβάτες, ειδικότερα από μετανάστες, χωρίς να τους κόβει εισιτήριο.
Το περιστατικό συνέβη στο δρομολόγιο του Προαστιακού από Αθήνα προς ΧΑΛΚΙΔΑ.
Τον ελεγκτή της Hellenic Train κατέγραψε επιβάτης με την κάμερα του κινητού του.
Οπως αποκαλύφθηκε, ο συγκεκριμένος υπάλληλος βαρύνεται με τρία πειθαρχικά παραπτώματα στο παρελθόν.
Η Hellenic Train εξέδωσε ανακοίνωση όπου διευκρινίζει:
«Τέτοιου είδους ανάρμοστα περιστατικά είναι ανεπίτρεπτα και αδικαιολόγητα και σε καμία περίπτωση δεν αντιπροσωπεύουν τις αξίες και τον επαγγελματισμό των εργαζομένων της Hellenic Train και δεν αντανακλά τη δέσμευση των ανθρώπων μας να προσφέρουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Θέλουμε να ζητήσουμε συγγνώμη από τους επιβάτες μας για τη δυσάρεστη αυτή εμπειρία.
Ταυτόχρονα, από τη δική μας πλευρά, διερευνούμε τα αίτια του περιστατικού, έχουμε θέσει τον υπάλληλο σε διαθεσιμότητα, ενώ έχουμε ενεργοποιήσει εντατικούς εσωτερικούς μηχανισμούς ελέγχου.
Σε ό,τι αφορά στις αναφορές, που κάνουν λόγο για προηγούμενους πειθαρχικούς ελέγχους του συγκεκριμένου εργαζομένου, η εταιρεία διευκρινίζει ότι οι έλεγχοι αυτοί πραγματοποιήθηκαν σε προγενέστερο χρόνο, υπό το προηγούμενο ιδιοκτησιακό καθεστώς.
Αυτό ωστόσο δεν δικαιολογεί σε καμία περίπτωση το γεγονός. Στόχος μας παραμένει η διαφύλαξη της αξιοπιστίας και της ακεραιότητας της εταιρείας μας, έχοντας πάντα τον επιβάτη στο επίκεντρο των ενεργειών μας».




















